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【続・続】お財布.comでID盗まれ!ポイント盗られた! ~回答が来た!~

お財布.comからやっと初回答がきました!!

7/23日に不正換金の問合せをしてから17日経過して
やっと返答がありました。

このまま、返答が無い気がしていたので、
とりあえず、「ほっ」としました。

※これまでの経過
 8/9 【続】お財布.comでID盗まれ!ポイント盗られた!
 7/23 お財布.comでID盗まれ!ポイント盗られた!


でもって、 お財布.comからの回答は
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓



------------------------------------------------------------------
件名:お財布.comからのご回答

内容:
お財布.comへのお問い合わせ、ありがとうございます。

ご回答が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせの件につきまして、現在調査中でございます。

一時的にコインの交換を停止させていただきました。

再度交換可能となるまで、ご自身での交換はお待ち下さい。

ユーザーID・パスワードが盗取された場合、第三者にログインされ、お財布コインを交換されてしまいます。

お手数ですが、至急、「登録情報」よりパスワード変更を行ってください。

今後ともお財布.comをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

------------------------------------------------------------------


>お問い合わせの件につきまして、現在調査中でございます。
 2週間以上も経っているのに現時点で『調査中』って・・・・ ^ ^;

>一時的にコインの交換を停止させていただきました。
 不正換金されて、交換するポイントも残っていません・・・ (T-T)

>ユーザーID・パスワードが盗取された場合、第三者にログインされ、
>お財布コインを交換されてしまいます。

 ご忠告ありがとうございます。
 ですが既に、交換されています・・・ (T-T)

>お手数ですが、至急、「登録情報」よりパスワード変更を行ってください。
 不正換金された日に、怖くてすぐに変更しました
 さらに、お財布.com以外のサイトもパスワード変更しました・・・

>今後ともお財布.comをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
 今後もこのような目に遭うようなら、ご愛顧できません。
 誠心誠意の対応をお願いします。

と、突っ込みどころ満載のご回答を頂きました。


とりあえず、
この回答に対して、
 ・不正に換金されたポイントは保証されるのか
 ・同様の被害は他にもあるのか?
という質問を再度いたしました。


とりあえずは、回答があったので
後は実際にどんな対応をしてもらえるのか
待ちたいと思います。


お財布.comの会員の方は
換金ラインに達しているなら直に換金しておいた方がいいです!
私のような目に遭わないうちに・・・・


関連記事
 ・お財布.comでID盗まれ!ポイント盗られた! 
   ⇒ ~他に被害者が!~
   ⇒ ~回答が来た!~
   ⇒ ~ポイントが戻って来た!?~
   ⇒ ~換金出来た!~

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